politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2025

Chez Simsonn , nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. Veuillez la lire attentivement pour comprendre comment nous traitons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types d’informations suivants :

Informations personnelles identifiables : comprend votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et vos informations de paiement.
Informations sur le compte : si vous vous inscrivez et créez un compte, nous collectons votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations liées à votre compte.
Informations sur la transaction : comprend les détails de vos commandes, l'historique de vos achats, votre mode de paiement et d'autres données liées aux transactions.
Informations sur l'appareil et la navigation : inclut votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages consultées et d'autres données techniques.
Données de localisation : Si vous y consentez, nous pouvons collecter vos données de localisation pour fournir des services personnalisés.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :

Traitement des commandes : Pour traiter vos commandes, expédier vos produits, vous tenir au courant de l'état de votre commande et fournir un support après-vente.
Support client : Pour vous aider avec vos demandes de service client et répondre à vos demandes.
Marketing : Pour vous envoyer des mises à jour de produits, des promotions et des publicités par e-mail, sur les réseaux sociaux ou par d'autres canaux, à condition que vous ayez accepté de les recevoir.
Améliorer l'expérience utilisateur : pour offrir des expériences d'achat personnalisées en fonction de votre historique d'achat et de votre comportement de navigation.
Analyse et amélioration : pour analyser le comportement des utilisateurs, améliorer notre site Web et nos services produits et optimiser les efforts de publicité et de marketing.

3. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec les personnes suivantes :

Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services tiers pour nous aider à traiter les paiements, livrer des produits, gérer le marketing par e-mail, etc.
Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, par exemple en réponse à des procédures judiciaires (par exemple, des assignations à comparaître, des ordonnances judiciaires).
Transferts d'entreprise : Si nous procédons à une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de la transaction.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés. Cependant, veuillez noter qu'aucune activité en ligne n'est totalement sans risque.

5. Stockage des données

Nous stockons vos informations personnelles dans des bases de données sécurisées et les conservons uniquement aussi longtemps que nécessaire à des fins commerciales et juridiques.

6. Vos droits

En vertu des lois applicables en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants :

Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Correction : Vous pouvez demander que nous corrigions toute information personnelle inexacte ou incomplète.
Suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous supprimions vos informations personnelles.
Restriction du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles.
Retrait du consentement : Si vous avez précédemment consenti à notre traitement de vos données personnelles, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil qui nous permettent de le reconnaître et de mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que leur désactivation peut affecter votre expérience sur notre site web.

8. Sites Web tiers

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement au site web de Simsonn . Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des sites web tiers que vous consultez.

9. Vie privée des enfants

Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté involontairement de telles informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous sommes susceptibles de mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page et la date de « Dernière mise à jour » sera révisée. Veuillez la consulter régulièrement pour rester informé(e) de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

11. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Courriel : service@simsonn.com
Téléphone : +86 4001611681
Adresse : Simsonn , LTD, Suite 9090, 61 Bridge Street, Kington, HR5 3DJ, Royaume-Uni

Merci d'avoir choisi Simsonn . Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible tout en protégeant votre vie privée.

Cette politique de confidentialité est conçue pour respecter les principales réglementations internationales en matière de protection des données (telles que le RGPD). N'hésitez pas à nous faire part de toute modification nécessaire pour respecter les lois locales.